上海希派电子科技有限公司
某某耳机
上海希派电子科技有限公司
    当前位置:
  • 首页>
  • 产品中心>
  • 排队叫号系统>
  • 排队叫号系统>
  • 排队叫号系统

取消

清空记录

历史记录

清空记录

历史记录

清空记录

历史记录

排队叫号系统

分享到微信

×

请使用浏览器的分享功能
分享到微信

现在人们不仅要求满足业务上的需要,还要求在办理业务的同时减少等待时间,各服务行业不仅要求提高自身的办事效率,还要提高自身服务的形象。但这些窗口服务的排队现象在所难免,为了在排队时减少办事人的等候时间,创造一个良好的环境,排队叫号管理系统应运而生。
产品详情
      当今各行各业的信息化、智能化建设越来越广泛,整个社会对各个行业的办事效率要求越来越高。尤其是服务性行业,既要满足被服务人的服务需求,又要提高服务质量,提高服务效率,例如医院门诊、政务大厅、银行等。

     现在人们不仅要求满足业务上的需要,还要求在办理业务的同时减少等待时间,各服务行业不仅要求提高自身的办事效率,还要提高自身服务的形象。但这些窗口服务的排队现象在所难免,为了在排队时减少办事人的等候时间,创造一个良好的环境,排队叫号管理系统应运而生。

     排队叫号系统的出现是为了能够更好的维持排队的秩序,改善人们的生活环境而产生的。一直以来,人们在银行、在政务大厅、在医院等等很多地方,办理业务的时候都需要站着排队,而且一排就是一两个小时。
     排队叫号系统是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类服务行业窗口。已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级政府对外服务窗口等行业。
     排队叫号系统不仅能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计,为机构管理层的决策提供依据,同时根据需要,还可将各网点排队系统进行联网,进行多种功能的查询,较大提高了办事大厅的服务质量和服务形象,更有效的管理各部门及员工。

系统特点

8.png


  • 刷脸排队与自动放行:可设置刷脸或刷身份证取号,防上一人取多号,到号刷脸或扫码验号,自动开闸放行
  • 设置灵活:可自由设置业务、窗口、工作时间,排队需知和用户排队必填项,如姓名,手机,公司,卡号等  
  • 交互评价:可窗口交互评价,也可手机微信评价  
  • 限定人数: 可以设置每天限定排号人数,空闲时又可以随时加号。
  • 快速通道:可以授权管理员对特定人群取快速优先号。
  • 应急处理: 任何一台终端设备或叫号软件故障,不影响系统其它工作,可手机应急叫号,还可以向未办理等候用户发送通知。
  • 管理方便: 上级领导可随意一台电脑查看各部门工作情况,实时人数以及窗口人员工作绩效与评价管理员可自由添加业务与设置相应工作时间与规则; 
  • 信息发布:显示屏空窗期可发布视频,文字,图片等广告信息。
  • 系统安全:可与相关系统对接,也可独立运行,排除安全隐患。
  • 降低成本:大幅降低智能排队系统升级成本。
  • 物联网控制系统:系统采用物联网运算处理方法,分布式部署,数据库实时备份,当系统出现异常或者崩溃时,以最快的速度通过实时备份数据恢复应用;最大程度保证了数据的完整性,有效性。硬件设备或呼叫系统故障时,通过智能手机可继续工作:数据统一存储、快捷查询与分析,通过系统对排队用户信息的采集,可以更详细全面的了解客户排队情况,从而通过大数据与云计算结果,调整工作,提高工作效率。

     排队叫号系统可实现动态、多业务、多优先级的排队功能,满足了柜面客户分流、业务分流的需求,系统可同时支持处理业务数量32种以上不同业务类型的分别排队功能,业务类型及扩充预留的任务队列均可由系统管理员据需求灵活定制及增加,且操作简便。





排队叫号系统
排队叫号系统

排队叫号系统

分享到微信

×

请使用浏览器的分享功能
分享到微信

现在人们不仅要求满足业务上的需要,还要求在办理业务的同时减少等待时间,各服务行业不仅要求提高自身的办事效率,还要提高自身服务的形象。但这些窗口服务的排队现象在所难免,为了在排队时减少办事人的等候时间,创造一个良好的环境,排队叫号管理系统应运而生。
13901725579
产品详情
      当今各行各业的信息化、智能化建设越来越广泛,整个社会对各个行业的办事效率要求越来越高。尤其是服务性行业,既要满足被服务人的服务需求,又要提高服务质量,提高服务效率,例如医院门诊、政务大厅、银行等。

     现在人们不仅要求满足业务上的需要,还要求在办理业务的同时减少等待时间,各服务行业不仅要求提高自身的办事效率,还要提高自身服务的形象。但这些窗口服务的排队现象在所难免,为了在排队时减少办事人的等候时间,创造一个良好的环境,排队叫号管理系统应运而生。

     排队叫号系统的出现是为了能够更好的维持排队的秩序,改善人们的生活环境而产生的。一直以来,人们在银行、在政务大厅、在医院等等很多地方,办理业务的时候都需要站着排队,而且一排就是一两个小时。
     排队叫号系统是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类服务行业窗口。已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级政府对外服务窗口等行业。
     排队叫号系统不仅能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计,为机构管理层的决策提供依据,同时根据需要,还可将各网点排队系统进行联网,进行多种功能的查询,较大提高了办事大厅的服务质量和服务形象,更有效的管理各部门及员工。

系统特点

8.png


  • 刷脸排队与自动放行:可设置刷脸或刷身份证取号,防上一人取多号,到号刷脸或扫码验号,自动开闸放行
  • 设置灵活:可自由设置业务、窗口、工作时间,排队需知和用户排队必填项,如姓名,手机,公司,卡号等  
  • 交互评价:可窗口交互评价,也可手机微信评价  
  • 限定人数: 可以设置每天限定排号人数,空闲时又可以随时加号。
  • 快速通道:可以授权管理员对特定人群取快速优先号。
  • 应急处理: 任何一台终端设备或叫号软件故障,不影响系统其它工作,可手机应急叫号,还可以向未办理等候用户发送通知。
  • 管理方便: 上级领导可随意一台电脑查看各部门工作情况,实时人数以及窗口人员工作绩效与评价管理员可自由添加业务与设置相应工作时间与规则; 
  • 信息发布:显示屏空窗期可发布视频,文字,图片等广告信息。
  • 系统安全:可与相关系统对接,也可独立运行,排除安全隐患。
  • 降低成本:大幅降低智能排队系统升级成本。
  • 物联网控制系统:系统采用物联网运算处理方法,分布式部署,数据库实时备份,当系统出现异常或者崩溃时,以最快的速度通过实时备份数据恢复应用;最大程度保证了数据的完整性,有效性。硬件设备或呼叫系统故障时,通过智能手机可继续工作:数据统一存储、快捷查询与分析,通过系统对排队用户信息的采集,可以更详细全面的了解客户排队情况,从而通过大数据与云计算结果,调整工作,提高工作效率。

     排队叫号系统可实现动态、多业务、多优先级的排队功能,满足了柜面客户分流、业务分流的需求,系统可同时支持处理业务数量32种以上不同业务类型的分别排队功能,业务类型及扩充预留的任务队列均可由系统管理员据需求灵活定制及增加,且操作简便。





相关推荐
选择区号